定期檢視KPI,確保你的SEO 策略方向正確!
閱讀本文,帶你五分鐘明白:
1.為什麼做SEO 要追蹤KPI?
2. SEO KPI 的5大指標
3. 可以怎麼追蹤KPI?
電商網站 SEO是一個漫長、需要耐心和毅力的浩大工程,在過程中會經過很多的策略嘗試、調整和等待,才有可能成功。而長期的目標固然重要,但千萬不要忘記制定一些短期的目標,去檢視網站排名是否進步了、獲得了更多流量、增加了顧客轉換率等,才不會白費了功夫,一頭栽進無效的優化項目中。(延伸閱讀:為什麼要做 SEO優化?企業絕對需要 SEO的 10個原因)
因此,追蹤和衡量您的關鍵績效指標 (KPI, Key Performance Indicators)變得十分重要。定期檢視自己有沒有達到 KPI,能夠讓您了解 SEO策略的成效和它是否在正軌上,進而幫助您達到您的 SEO 目標。
以下介紹 5個電子商務網站 SEO 重要的 KPI,看看自己達到這些 KPI了沒?讓我們一起發現SEO所帶來的效益,看見成功的軌跡!
一、自然流量帶來的營收(Organic Revenue)與交易數
首先,營收是您可以追蹤電商網站 SEO 成效最明顯的指標。
要了解 SEO 是否成功,您需要了解自然流量帶來了多少營收。在眾多工具的選擇中,我們建議使用 Google Analytic來追蹤自然營收,因為您可以透過 GA 將自然營收與其他行銷策略的效果進行比較。
除了自然營收之外,交易數量也十分重要。由於交易數和營收並不完全相關,可能存在促銷、推出更便宜的產品或其他隨時間影響營收的因素,因此,交易數仍然是有效行銷策略的重要指標。
二、輔助自然轉換
通常人們在電商網站下單、轉換前,會不只一次造訪一個網站,可能是經過了臉書廣告、電子報、官網等多次的接觸後,才決定要購買。因此,要檢視您的 SEO策略,除了最後的轉換外,輔助轉換地觀察也十分重要,如此一來,才能全面了解流量來源帶來了的轉換次數。
您可以在 Google Analytics 中的「轉換」>「多管道程序」>「輔助轉換」下找到輔助轉換。這能夠讓您更了解自然流量帶來的所有轉換,以及 SEO真正的成效。
三、轉換率
轉換率是站內優化成功 (on-page seo)的指標,任何流量來源所帶來的轉換率的提升,都代表著更好的付款流程,更吸引人的文案或更好的網站經驗。
因此,在理想的情況下,當您進行站內優化時,轉換率就會增加。您可以查看自然流量的轉換率,並與其他行銷管道的轉換率比較,看看是否能夠相提並論?還是更高?更低?
這些資訊可以幫助您為 KPI的發展設定基準,朝著正確的方向發展進行優化。
四、關鍵字排名的上升/ 下降
在做 SEO時,一項十分熱門的追踪指標是目標關鍵字的位置。通常您會有想要提高排名的關鍵字,以及想要降低排名的關鍵字,兩者都需要被追踪。
記得在開始進行 SEO 之前,先紀錄目前的關鍵字排名。在進行網站優化後,便能利用這些基準數據,比較關鍵字排名的變化,了解先前的優化項目是否有效果。
五、網頁用戶核心指標 (Core Web Vitals)
網頁用戶核心指標是對網頁體驗直接衡量的指標,而Google 明確表示這會排名要素之一。
以電子商務網站來說,緩慢的網站速度可能就是一張訂單與用戶跳出的區別。
您可以在網站管理員 (Google Search Console)中追蹤您的網頁用戶核心指標,以下是由 Google所提出的理想測量結果:
- 最大內容繪製 (Large Contentful Paint, LCP):LCP指標是指繪製最大的文字或圖片所需時間,用來衡量載入速度。為了提供良好的用戶體驗,LCP應在頁面首次開始載入後的 2.5 秒內發生。
- 首次輸入延遲時間 (First Input Delay, FID):FID指標測量的是使用者第一次與網頁互動時的延遲時間,用來衡量網站互動性和回應性。為了提供良好的用戶體驗,頁面的 FID 應為 100 毫秒或更短。
- 累計版面配置轉移(Cummulative Layout Shift, CLS):CLS指標是用於測量可見元素在可視區域內的移動情形,用來衡量視覺穩定性。為了提供良好的用戶體驗,頁面應保持 0.1 的 CLS或更少。
六、總結
自然營收與交易數、輔助自然轉換、轉換率、關鍵字排名、網頁用戶核心指標,以上五樣重要的電商SEO KPI都記住了嗎?快去記下目前的數據作為基準,開始定期追蹤 您的KPI,實現 SEO成功之路吧!
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