由於這兩年ChatGPT 十分火紅,我經常被問到:「AI 究竟對SEO 有哪些影響」?
首先必須釐清的是:AI 其實分成決策式 (Discriminate AI) 與生成式 (Generative AI) 兩種,如果要完整討論AI 對SEO 的影響,那兩者都必須考慮在內,在把決策式和生成式AI 都考慮在內的情況下,我們可以由以下幾個方面探討AI 對SEO 的影響:
一、搜尋意圖、語意搜尋、主題群集
其實Google 最早從2015年RankBrain 起,就已經在演算法使用AI 技術。而目前與AI 最相關的三個議題,就是搜尋意圖、語意搜尋、以及主題群集,這三個議題對於SEO 的關鍵詞與內容操作策略有相當大的影響,後續專欄文章再陸續跟讀者介紹。
二、Google 內容品質標準不斷提高
近幾年Google 搜尋結果垃圾內容氾濫,而由於生成式AI 的出現,讓散播垃圾內容者有了強大的工具作為助力,使得垃圾內容問題更加嚴重。為了解決垃圾內容問題,近幾年Google 不斷提高內容品質標準,希望透過以更好的排名作為獎勵,讓網站經營者能配合積極改進內容;另一方面Google 也透過包括演算法在內的各種機制試圖打擊垃圾內容,但整體效果不彰。關於Google 垃圾內容的問題,其實有深入討論的必要,但因為與本文沒直接關係,所以留待日後有機會再跟讀者細談。
三、內容生成門檻降低
對於很多企業來說,把產品、服務做好很容易,但要寫內容行銷自己反而很困難。自從有了生成式AI 以後,企業只要懂得下指令,就可以很迅速容易地生成內容,姑且不論品質,AI 確實大幅降低了內容生成的門檻。然而內容生成門檻降低對企業而言看似好事,但從宏觀的角度來看,卻不見得那麼美好,首先我們要面對的是上文提到的垃圾內容問題,而除了垃圾內容之外,另一個問題是內容競爭者變多。
四、內容競爭者變多
當越來越多人應用AI 生成內容,就會造成內容競爭者變多,當競爭者變多了以後,SEO 的難度當然也就會跟著提高。
五、SEO 流量與效益受影響
除了競爭者變多可能會影響到SEO 的流量與效益外,另一個會造成SEO 流量與效益受到影響的因素,是使用者可能會使用AI 或者基於AI 的搜尋引擎(或者稱為「問答引擎」)蒐集資訊,當使用者不再搜尋,搜尋流量降低了,基於搜尋的SEO 效益當然也會受到影響。
六、新的流量機會出現
雖然AI 多多少少會影響到SEO 的流量與效益,但同時也催生了很多新的流量機會,例如未來如何在Chat GPT、Google Gemini 等AI 佈局內容,或者如何執行Bing、Perplexity 等 AI 搜尋引擎的優化,都是搜尋行銷人員必須關注的議題,另外也別忘了Google 也有自己的AI 搜尋,再者,如果再進一步往前追溯,已經有很多企業在佈局的精選摘要,背後用的其實也是AI 技術。
至於如何因應AI 對SEO 帶來的影響,我們在下一篇專欄文章再與讀者進一步分享。